Soalan Yang Kerap Ditanya

Perisian MLM adalah platform komprehensif yang menguruskan semua aspek operasi pemasaran rangkaian — pengurusan pengedar, pengiraan komisen, penjejakan silsilah, sistem e-dompet, inventori, dan pelaporan. Ia mengautomasikan pengiraan yang kompleks dan memberikan wawasan masa nyata tentang prestasi rangkaian supaya pasukan anda boleh fokus kepada pertumbuhan, bukan pentadbiran.

Ya. Platform kami dibina untuk pematuhan AJL penuh — menyokong dokumentasi, piawaian pelaporan, dan garis panduan operasi yang diperlukan di bawah Akta Jualan Langsung dan Skim Piramid Anti-Malaysia 1993. Setiap enjin komisen, pelan pampasan, dan modul pelaporan direka dengan keperluan KPDN dalam fikiran.

Ya. Mana-mana syarikat yang merekrut pengedar atau menjalankan pelan pampasan di Malaysia mesti memegang Lesen AJL (Ahli Jualan Langsung) yang sah yang dikeluarkan oleh KPDN sebelum memulakan operasi. Beroperasi tanpanya boleh mengakibatkan denda dan pendakwaan. Selain menyediakan perisian, pasukan kami boleh membantu dengan keseluruhan permohonan AJL — menyediakan dokumen pelan pampasan, bahan sokongan, dan penyerahan kepada KPDN.

Kami menyokong MLM Binari (dua kaki dengan limpahan), MLM Unilevel (barisan hadapan tanpa had, komisen berbilang peringkat), dan pelan pampasan tersuai sepenuhnya. Enjin komisen kami mengendalikan struktur bonus yang kompleks, kelayakan pangkat, bonus padanan, dan banyak lagi — boleh dikonfigurasi tanpa perubahan kod.

Platform ini menyokong Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia, dan Bahasa Mandarin Cina sebagai standard — meliputi tiga bahasa utama yang digunakan dalam rangkaian MLM Malaysia. Bahasa tambahan boleh ditambah sebagai sebahagian daripada binaan tersuai. Semua skrin yang menghadap pengguna, papan pemuka pentadbir, dan pemberitahuan e-mel boleh diterjemahkan sepenuhnya.

Sudah tentu. Setiap peraturan pampasan, ambang pangkat, jenis bonus, dan elemen penjenamaan boleh dikonfigurasi untuk sepadan dengan model perniagaan tepat anda. Pasukan pembangunan tersuai kami bekerja terus dengan anda — tiada templat generik, tiada penyelesaian alternatif. Jika pelan anda tidak sesuai dengan model binari atau unilevel standard, kami membinanya dari awal.

Pelaksanaan kami merangkumi: penemuan keperluan dan pengesahan spesifikasi, persediaan dan konfigurasi sistem, migrasi data dari platform sedia ada anda (jika ada), latihan kakitangan dan pentadbir, ujian QA penuh terhadap pelan pampasan anda, dan jurutera yang dinamakan bersedia semasa go-live. Tiada yang diserahkan sehingga ia berfungsi tepat seperti yang dinyatakan.

Pelaksanaan standard biasanya mengambil masa 4–8 minggu dari pengesahan hingga pelancaran langsung. Platform yang sangat disesuaikan atau migrasi data yang kompleks mungkin mengambil masa sehingga 12 minggu. Kami menyediakan garis masa tetap dengan demo pencapaian setiap dua minggu supaya anda sentiasa tahu keadaan semasa.

Ya. Latihan pentadbir dan operator berstruktur disertakan dalam setiap pelaksanaan — meliputi papan pemuka back-office, pengurusan komisen, aliran kerja penerimaan pengedar, alatan pelaporan, dan operasi harian. Kami juga menyediakan bahan latihan yang dirakam yang boleh dirujuk pasukan anda selepas go-live.

Sudah tentu. Kami menjalankan demo langsung yang diperibadikan di mana kami menelusuri kes penggunaan khusus anda — menunjukkan kepada anda enjin komisyen, pokok genealogi, e-dompet, dan papan pemuka pentadbir menggunakan persediaan yang mencerminkan pelan pampasan anda.

Ya. Platform kami mendedahkan API RESTful untuk integrasi lancar dengan sistem CRM, ERP, perisian perakaunan (contohnya SQL, Autocount), gerbang pembayaran (FPX, Stripe, PayPal, bank tempatan), dan mana-mana alatan pihak ketiga yang menyokong sambungan API standard. Kami mengendalikan kerja integrasi sebagai sebahagian daripada pelaksanaan.

Kami menggunakan penyulitan hujung ke hujung gred bank, pengesahan dua faktor, kawalan akses berasaskan peranan, sandaran harian automatik, dan ujian penembusan berkala. Platform ini mengekalkan SLA masa aktif 99.9% dengan infrastruktur awan berlebihan. Semua data disimpan dalam pusat data yang mematuhi peraturan.

Ya. Kami menyediakan aplikasi iOS dan Android asli — berlabel penuh di bawah nama syarikat anda — membolehkan pengedar menyemak komisen, mengurus pokok silsilah mereka, merekrut, dan menjejak prestasi dari mana-mana peranti, di mana-mana.

Kami menyokong FPX (gerbang perbankan dalam talian kebangsaan Malaysia), bank tempatan dan antarabangsa utama, Stripe, PayPal, dan pemproses pembayaran mata wang kripto yang dipilih. Pelbagai gerbang boleh berjalan serentak supaya pengedar dan pelanggan boleh memilih kaedah pilihan mereka. Gerbang tambahan boleh diintegrasikan melalui lapisan API kami.

Ya. Infrastruktur kami dibina pada seni bina awan penskalaan automatik dan telah diuji terhadap rangkaian 50,000+ pengedar aktif tanpa kemerosotan prestasi. Pemprosesan kitaran komisen, pemaparan pokok silsilah, dan pelaporan masa nyata semuanya mengekalkan kelajuan tanpa mengira saiz rangkaian. Anda tidak perlu menukar platform semasa berkembang.

Harga adalah berdasarkan keperluan khusus anda, saiz rangkaian, set ciri, dan tahap penyesuaian. Kami menawarkan model harga berasaskan projek dan langganan. Hubungi kami untuk sebut harga yang disesuaikan — kami akan menentukan skop keperluan anda terlebih dahulu dan memberikan harga tetap tanpa yuran tersembunyi.

Anda mendapat jurutera ByteStraits yang dinamakan ditugaskan kepada akaun anda — bukan giliran tiket generik. Kami menyediakan sokongan teknikal 24/7 melalui telefon, WhatsApp, dan e-mel, ditambah penyelenggaraan sistem berkala, kemas kini keselamatan, pemantauan prestasi, dan ulasan akaun proaktif.

Ya. Kami mengendalikan migrasi data penuh — rekod pengedar, pokok silsilah, sejarah komisen, baki e-dompet, dan data pangkat — dipindahkan dengan tepat ke platform baru anda dengan masa henti yang minimum. Kami menjalankan ujian selari sebelum peralihan akhir untuk memastikan tiada yang hilang.

Terma kontrak berbeza bergantung pada model penglibatan. Platform yang dibina tersuai biasanya berasaskan projek dengan penahan sokongan tahunan pilihan. Pelan berasaskan langganan mempunyai terma yang fleksibel. Kami akan membincangkan struktur yang tepat semasa perundingan awal anda — tiada terikat sebelum anda melihat apa yang anda bayar.

Perubahan pelan disokong sebagai sebahagian daripada penyelenggaraan berterusan. Pelarasan kecil (perubahan peratusan, ambang pangkat baru) biasanya dikendalikan dalam masa beberapa hari. Perubahan struktur (menambah jenis bonus baru atau menyusun semula kaki) diskop sebagai permintaan perubahan dengan sebut harga tetap. Jurutera akaun dinamakan anda menguruskan semua perubahan untuk memastikan enjin komisen kekal tepat sepanjang masa.